Email маркетинг — обзор и сравнение сервисов

 

Сегодня я бы хотел затронуть тему, которой мне буквально два года назад пришлось воспользоваться. Передо мной была поставлена задача выбрать и внедрить подходящий инструмент для e-mail маркетинга, чтобы провести кампанию для Mirpokera. com .

И вот Паша предложил написать-таки статью о нескольких сервисах, чтобы вам было проще выбрать подходящий и при необходимости им воспользоваться.

в блоге WebFairy. ru.

Зачем нужен Email маркетинг? Я и так заспамить могу!

Не скажу, что я спец в Email маркетинге, но как уже сказал, с этим вопросом мне пришлось столкнуться и есть некоторые мысли по данному поводу.

Прежде чем делать обзор сервисов необходимо ответить на вопрос, который задан в заголовке. Для многих людей Email маркетинг сродни спаму. Но на самом деле, при грамотном подходе, он станет весьма мощным инструментом для привлечения новой, а также поддержания старой аудитории ваших сайтов.

Для понимания приведу пример из личного опыта. Мирпокера — это покерный аффилейт. Люди регистрируются сначала на сайте, а затем через ссылки на сайте в покеррумах, за что получают от аффилейта бонусы, а аффилейт — процент с покеррумма. По сути схема такая же, как и в ДПП и ЦОПах. Так вот, среди зарегистрированных пользователей на сайте есть активные — те, которые играют постоянно после регистрации (опытные игроки), средне активные — те, которые играют но достаточно редко, а также неактивные — то есть люди, которые зарегистрировались на сайте, но дальше не пошли (возможно, просто читают статьи, смотрят видео, но так или иначе денег аффилейту не приносят). Собственно, целью рассылки было увеличение активности пользователей и, соответственно, доходов аффилейта.

Итак, мы выделили три группы пользователей сайта, к которым нужен индивидуальный подход. Мы разработали три варианта писем, каждое из которых решало свои задачи. Первое письмо предлагало какие-то дополнительные бонусы для продвинутых пользователей, чтобы те радовались партнерству, второе подстегивало играть людей активнее, а третье давало наставления как начать играть, где зарегистрироваться и т. п. Программисты сделали выборку по пользователям, раскидав их на разные группы, верстальщик сверстал все письма. И встал вопрос как это все дело разослать, ведь пользователей на тот момент было больше 10 000. Тут и пришлось выискивать подходящие инструменты, о которых речь пойдет ниже. По сути нужно было решить несколько задач:

  • сервис должен позволять работать с игровой тематикой, так как в США и некоторых странах Европы азартные игры (хотя я бы сказал интеллектуальные карточные игры) запрещены, то большинство сервисов не позволяет рассылать письма данной тематики. Рекомендую всем читать Terms of use в каждом сервисе;
  • стоимость должна быть сравнительно низкой;
  • должна быть возможность рассылать HTML письма;
  • наличие статистики для пост анализа.

Как вы понимаете, Email маркетинг также подойдет для любой другой тематики, главное выявить цели, которые он должен решить и разработать стратегию.

Хватит предисловий начнем обзор сервисов, а тем кто дочитает до конца расскажу каким сервисом воспользовался я. Только не надо сейчас резво пролистывать вниз =).

Benchmark Email

  • достаточно простая система для добавления и управления контактами;
  • имеет качественный инструмент для доставки писем, письма которые отсылались в тестовой кампании дошли полностью (отсылались на Gmail, Mail, Yandex);
  • очень много вариантов шаблонов писем (в моем случае мы сами делали дизайн и верстку), но желательно использовать шаблоны, так как они гарантированно будут отображаться верно в популярных почтовых клиентах;
  • доступен вариант оплаты как за количество отосланных писем, так и за количество добавленных контактов;
  • есть возможность интеграции с Google Analytics.
  • возможно добавить всего 2МБ фотографий, хотя в большинстве сервисов эта величина разнится от 5 до 10 МБ;
  • служба поддержки не очень полезна, да и ответа от нее ждать очень долго.
 



  • На главную